Fraude compañía telefonica, en la provincia de Barcelona (08030)

Llamé hace casi un año a vodafone
Para informar del fallecimiento de mi suegra en julio de 2018.Di de baja dos de los servicios que ella tenía contratados y solicite un cambio de domicilio y de titularidad del resto de servicios( línea fija,móvil e internet)cuando vinieron a casa a realizar la instalación le dieron de alta un nuevo servicio a su nombre y con su número de cuenta después de 3 meses fallecida.
A mí me han hecho contrato de dos de los tres servicios que yo pedí y en la dirección incorrecta.
Llevo un año pagando (a veces por dos)facturas de una línea que jamás he podido utilizar en un año y a mi suegra le reclaman una deuda de 410€,deuda que ellos le han generado.
Tras haber enviado varias veces el certificado literal de defunción Siguen sin darme solución.
Llevo una semana sin internet y lo único que me dicen es que pague esa deuda.
Gracias y espero respuesta.

Solicita presupuesto 16/09/2019 Sin respuestas públicas 1 Respuesta privada Comparte en Derecho Civil
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