Reclamar al seguro del coche, en la provincia de Barcelona (08222)

buenos días, tuve un accidente hace aproximadamente una semana, en el cual yo paso semáforo en ámbar y la otra persona en rojo. Después de reclamar al seguro y enviar el parte me han respondido:

En relación con el asunto de referencia le informamos que hemos rehusado la reclamación a la compañía contraria por versiones contradictorias, es decir, que no admitimos su responsabilidad. Hemos recibido la versión del contrario el cual mantiene: "EL OTRO VEHÍCULO SE SALTÓ UN SEMÁFORO EN ÁMBAR COLISIONANDO CON EL MÍO AL
SALIR YO DE MI SEMÁFORO."
Es la primera vez que me pasa esto y no se como tengo que solucionarlo, ya que necesito el coche y ahora no lo puedo utilizar en el estado que esta.
Si me pudierais aconsejar sobre el tema estaría gratamente agradecido.

20/07/2017 Sin respuestas públicas 1 Respuesta privada Comparte en Derecho Civil
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