Se me ha estropeado el telefono movil, en la provincia de Barcelona (08800)

Hace 1 mes i medio que mi terminal esta siendo por el servicio tecnico oficial de sony, este entra en garantia ya que este terminal es resistente al agua y le ha entrado. Emtonces he estado leyendo en internet y pone que ellos deven preguntarme si deseo un terminal nuevo o uno reparado y tambien que el terminal deve ser entregado al cliente en un tiempo razonable.
En conclusiom, me gustaria saber si las afirmaciones anteriores son correctas y si puedo emprender alguna accion legal contra ellos ya que ponen trabas continuas al dialogo

Solicita presupuesto 2/09/2015 Sin respuestas públicas Sin respuestas privadas Comparte en Derecho Civil Acciones legales, Garantía
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