Lotería compra online de número inexistente, en la provincia de Madrid (28922)

Hola, ayer compré un décimo para el sorteo del niño a una administración de lotería de Girona, lo hice online por Internet, con la tarjeta de crédito y me llegó la confirmación de la compra, con el número, y hace 10 minutos me llaman desde un móvil para decirme que no tienen el número, que es un fallo del ordenador y que me ya me llamarán para hacerme la transferencia de los 20 euros porque yo les he dicho que no quiero otro número. Cómo sé que eso es cierto y no han vendido mi número a otra persona?, y si toca qué!?. No me parece que lo que han hecho sea muy legal. Un saludo, muchas gracias, Susana.

Solicita presupuesto 5/01/2020 1 Respuesta pública Sin respuestas privadas Comparte en Derecho Civil
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Respuestas a la consulta: Lotería compra online de número inexistente

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Respuesta #1
Respuesta del despacho BUFETE SERRANO IGLESIAS SLP
GRAN VIA MARQUES DEL TURIA, 49 PISO 1 PTA 1 - 46005 VALENCIA (Valencia)
MARILUZ IGLESIAS PERAL
martes 7/01/2020 a las 14:02
Estimado consultante:
Esta situación es habitual en la venta de lotería on line. si usted lee las condiciones de uso de la compra on line verá como al comprar le advierten de que puede que el número que usted solicite no se encuentre en venta en esa oficina o que se haya agotado el número.
Puede usted comprobar lo que le indico si procede a comprar otro numero.Verá como en las condiciones particulares de venta se lo indican.
Si le devuelven el dinero es todo correcto. la devolución deberá ser antes del sorteo.
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