Porque Endesa no manda técnico a verificar una doble acometi, en la provincia de Granada (18198)

Buenas tardes,tengo un problema hace ya una semana que no tengo luz,vivo en un bloque en el cual hay una vecina un poco conflictiva y la semana pasada andaba con un muchacho en los contadores, hace pocos meses se pusieron cámaras en la comunidad x casos similares...a lo que voy, llego de trabajar esa tarde y veo que no tengo luz...primero pensé que sería avería, llamo y llamo a mil números de Endesa y no les consta, hablo con el presidente le comento y me habre el cuarto de la luz con la sorpresa que tenía una pegatina amarilla diciendo que se había encontrado una manipulación del suministro, bendito sea y esto???
Vuelvo a llamar,Me pasan a expedientes y no tienen nada... ni papel ni constancia de nada me dejo ese señor que me imagino fue el que pegó la pegatina
Después de cinco dias marearme Endesa hoy tienen un expediente x doble acometida que a mi me suena a chino xqe no entiendo de luz,les ruego me manden a alguien de su empresa a verificar y me dicen qe me busque yo un electricista y corra con los cargos....
Les vuelvo a insistir que quiero estar presente y ver esos dichosos cables si van a mi casa y dicen que eso no es posible....
Quiero saber si eso es legal o yo puedo insistir en que me demuestren si eso va a mi casa o no,denunciando o Como,xqe aparte tendré que poner una reclamación x dejarme una semana sin luz,sin avisar y sin ningún medio ofrecido

20/09/2016 1 Respuesta pública Sin respuestas privadas Comparte en Derecho Civil Acciones legales, Vecino, Contador, Comunidad, Endesa, Contador luz
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Respuestas a la consulta: Porque Endesa no manda técnico a verificar una doble acometi

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Respuesta #1
Respuesta del despacho Larios Abogados
Pasaje Mendoza, Edificio Ana Cristina 2, 4ºB izquierda - 29740 Torre del Mar (Málaga)
José María Palomo García
viernes 23/09/2016 a las 11:59
Buenas tardes,

Lamentablemente y por lo que vemos en el despacho, son más frecuentes de lo que parece las "sospechas" de ciertas eléctricas de que el usuario, en este caso usted, ha llevado a cabo presuntamente una doble acometida. La doble acometida, en términos sencillos, supone una manipulación del contador. Cuando la eléctrica tiene estas sospechas, generalmente infundadas, proceden a enviar una carta al usuario en la que advierten de esa doble acometida, solicitando que se desinstale y que se abone una factura complementaria por esa potencia de más de la que, presuntamente, se ha disfrutado y no ha sido abonada, con amenazas de corte del suministro y demás.

En el despacho, como le digo, hemos llevado (con éxito) y actualmente llevamos casos como el suyo, aunque es la primera vez que veo que efectivamente cortan el suministro. Si ellos entienden que existe una doble acometida, deberán ellos demostrarlo y reclamar las facturas complementarias en los Juzgados, y ya el Juez decidirá si existe esta doble acometida o no (y, por tanto, si procede el abono de las facturas complementarias o no). Pero, como le digo, no pueden proceder sin más a cortar el suministro si no se paga lo que según ellos corresponde, pues eso es tomarse la justicia por su mano, lo que se conoce como coacciones. Si ellos entienden que corresponde el pago de unas cantidades en base a una manipulación, que lo reclamen en vía civil, pues pueden estar equivocados o puede tratarse de una estrategia para sacar el dinero, básicamente.

Por tanto, en su caso, nosotros lo que habitualmente venimos haciendo es remitir una comunicación formal a la eléctrica negando todos los hechos y, en su caso concreto, solicitando tanto el reintegro del suministro así como los daños y perjuicios que se pudieran justificar. Es una situación bastante injusta la suya porque, por experiencia, ya le digo que lo habitual es que no exista doble acometida o que no la puedan justificar pero, aún así, procedan de este modo.

Estamos a su disposición en el 951 71 50 41 o en abogadoslarios@gmail.com, donde le atenderemos personalmente y sin compromiso.

Usuario_7428
viernes 23/09/2016 a las 12:21
Muchísimas gracias x su ayuda,Ya sabía yo que no era normal cortar el suministro sin demostrarlo,sin avisarlo y sin dejarlo notificado
A dia de hoy sigo sin luz ,pues me niego a buscar yo un técnico y pagarlo, seguiré insistiendo para que el mismo que la cortó vuelva y me lo verifique
De corazón mil gracias, Si necesito su ayuda no dudaré en contactar con usted, un saludo
Haré esos escritos a la distribuidora y todo lo q sea necesario, Pues los daños ya son más cada dia que pasa.
José María Palomo García
viernes 23/09/2016 a las 12:27
A unas malas, siendo conscientes de que sin luz no se puede hacer vida normal, otra opción sería contratar a un técnico a su coste eso sí, pero guardar la factura de lo que usted abone y reclamárselo a la eléctrica, junto con el resto de gastos que haya tenido usted que afrontar, daños y perjuicios demostrables (deterioro de alimentos, rotura de electrodomésticos...), etc..

Un cordial saludo y espero que todo vaya bien. De lo contrario, a su disposición sigo.

951 71 50 41
abogadoslarios@gmail.com
Usuario_7428
viernes 23/09/2016 a las 12:38
Gracias x responder tan rápido y tan amable
Se agradece en estos momentos
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