Compra online, en la provincia de Barcelona (08903)

Hola para un producto que he comprado en internet y no se corresponde a la descripcion?
El vendedor me ha contestado que informaria el almacén para que se corrijera el error, pero no me han ni reembolsado ni enviado el producto que yo compré.

29/01/2020 1 Respuesta pública Sin respuestas privadas Comparte en Derecho Mercantil
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Respuestas a la consulta: compra online

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Respuesta #1
Respuesta del despacho BUFETE SERRANO IGLESIAS SLP
GRAN VIA MARQUES DEL TURIA, 49 PISO 1 PTA 1 - 46005 VALENCIA (Valencia)
MARILUZ IGLESIAS PERAL
miércoles 29/01/2020 a las 18:26
Estimado consultante:
En toda compra on line tiene usted el derecho a devolver el producto por el motivo que considere en un plazo de devolución fijado al comprar. Si no hizo usted uso de esta facultad en plazo no tiene usted derecho a la devolución.
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